مقدمة

مرحباً بكم في شركة TMP Global Ltd ، موردكم الموثوق لقطع الغيار والملحقات البحرية. بطلبكم منا، تُقرون بدخولكم في عقد ملزم قانوناً، يخضع للشروط والأحكام الموضحة أدناه. يُرجى مراجعتها بعناية للتأكد من توافقها مع توقعاتكم.

إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا على support@tmpglobal.store أو عبر رقم الاتصال المقدم على موقعنا الإلكتروني.

معلومات الشركة

اسم الشركة: TMP Global Ltd
رقم تسجيل الشركة: 1234567890
العنوان المسجل: 56 Panorama Road، Sandbanks، Dorset، BH13 7RE، المملكة المتحدة
البريد الإلكتروني: support@tmpglobal.store

نطاق هذه الشروط

تنطبق هذه الشروط والأحكام على بيع البضائع ("البضائع") من شركة TMP Global Ltd ("نحن") إليك، العميل ("أنت"). بطلبك البضائع من موقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد ما يلي:

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل وأن تكون قادرًا قانونيًا على إبرام عقد ملزم.
• أنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

التعاريف

• المستهلك: هو الفرد الذي يشتري البضائع للاستخدام الشخصي، وليس لأغراض العمل أو التجارة.
• العقد: هو الاتفاق الملزم قانونًا الذي يتم تشكيله بمجرد تأكيد طلبك.
• البضائع: الأجزاء البحرية والملحقات التي نقوم بتوريدها، كما هو مذكور في طلبك.
• الطلب: طلبك للسلع المقدمة عبر موقعنا الإلكتروني.

معلومات المنتج

• أوصاف المنتجات والصور المعروضة على موقعنا الإلكتروني هي لأغراض التوضيح فقط . قد تختلف المنتجات الفعلية قليلاً في الحجم أو اللون أو المظهر.
• نحن نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على دقة توفر المخزون ولكننا نحتفظ بالحق في تعديل عروضنا بسبب قيود المخزون أو متطلبات الامتثال القانوني.

وضع الطلب وتكوين العقد

• إن تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني لا يشكل عقدًا مؤكدًا.
• لن يتم إبرام العقد إلا بعد أن نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب .
• تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة تأكيد الطلب وإخطارنا على الفور بأي تناقضات.

التسعير والدفع

• تتضمن الأسعار ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك وقد تكون عرضة للتغيير دون إشعار.
• يجب دفع المبلغ كاملاً عند الشراء، وذلك باستخدام خيارات الدفع الآمنة المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.

توصيل

• مواعيد التسليم تقديرية وتخضع لتوافر المخزون. نهدف إلى شحن جميع الطلبات خلال 30 يومًا من إبرام العقد ، ما لم يُنص على خلاف ذلك.
• بمجرد تسليم البضائع إلى العنوان المحدد، تنتقل المسؤولية عنها إليك.
• إذا تأخر التسليم بسبب عوامل خارجة عن سيطرتنا، فقد يحق لك إلغاء العقد في ظروف محددة.

المخاطر والملكية

• تنتقل إليك مخاطر الخسارة أو الضرر عند التسليم .
• تظل ملكية البضائع معنا حتى يتم استلام الدفع الكامل .

الإلغاءات والإرجاع

• لا يمكن إلغاء الطلبات المخصصة أو الشخصية بمجرد بدء الإنتاج.
• بالنسبة للسلع القياسية، لديك الحق في إلغاء طلبك خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم، وفقًا لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.

جودة المنتج والضمان

نحن نضمن أن جميع البضائع الموردة سوف:
✔ تطابق وصفهم ومواصفاتهم.
✔ أن تكون ذات جودة مرضية ومناسبة للغرض .

إذا كان المنتج معيبًا أو لا يلبي التوقعات، فيرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا لمعرفة خطوات الحل.

حدود المسؤولية

نحن لا نستبعد أو نحد من المسؤولية عن:

• الاحتيال أو التزوير الاحتيالي.
• الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالنا.

ومع ذلك، إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإن مسؤوليتنا الإجمالية عن أي خسارة أو ضرر متعلق بطلبك ستقتصر على سعر شراء البضائع التي اشتريتها منا.

التغييرات على هذه الشروط

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. استمرار استخدامك لموقعنا الإلكتروني بعد أي تغييرات يعني موافقتك على الشروط المعدّلة.

القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين إنجلترا وويلز . أي نزاعات تخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم الإنجليزية .

رضاكم يهمنا. إذا كانت لديكم أي استفسارات أو شكاوى، يُرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لحلها بسرعة.

في شركة TMP Global Ltd ، نحن ملتزمون بتقديم أجزاء بحرية عالية الجودة وخدمة عملاء متميزة بموجب هذه الشروط والأحكام.