Introduction

Bienvenue chez TMP Global Ltd , votre fournisseur de confiance de pièces et accessoires marins. En passant commande, vous reconnaissez conclure un contrat juridiquement contraignant, régi par les conditions générales décrites ci-dessous. Veuillez les lire attentivement afin de vous assurer qu'elles correspondent à vos attentes.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@tmpglobal.store ou via le numéro de contact fourni sur notre site Web.

Informations sur l'entreprise

Nom de l'entreprise : TMP Global Ltd
Numéro d'enregistrement de la société : 1234567890
Adresse enregistrée : 56 Panorama Road, Sandbanks, Dorset, BH13 7RE, Royaume-Uni
Courriel : support@tmpglobal.store

Portée des présentes conditions

Les présentes Conditions générales s'appliquent à la vente de biens (« Biens ») par TMP Global Ltd (« nous ») à vous, le client (« vous »). En commandant des biens sur notre site web, vous confirmez :

• Vous avez au moins 18 ans et êtes légalement capable de conclure un contrat contraignant.
• Vous acceptez de respecter ces termes et conditions.

Définitions

• Consommateur : Un individu qui achète des biens pour son usage personnel, plutôt qu’à des fins commerciales ou professionnelles.
• Contrat : L’accord juridiquement contraignant formé une fois que nous confirmons votre commande.
• Marchandises : Les pièces et accessoires marins que nous fournissons, tels qu'énumérés dans votre commande.
• Commande : Votre demande de marchandises soumise via notre site Web.

Informations sur le produit

• Les descriptions et images des produits sur notre site web sont fournies à titre indicatif uniquement . Les produits réels peuvent varier légèrement en taille, couleur ou apparence.
• Nous mettons tout en œuvre pour maintenir la disponibilité des stocks à jour, mais nous nous réservons le droit d'ajuster nos offres en raison de limitations de stock ou d'exigences de conformité légale.

Passation d'une commande et formation d'un contrat

• La soumission d'une commande via notre site Web ne constitue pas un contrat confirmé.
• Un contrat n'est formé qu'une fois que nous vous avons envoyé un e-mail de confirmation de commande .
• Il est de votre responsabilité de vérifier la confirmation de commande et de nous informer immédiatement de toute divergence.

Tarifs et paiement

• Les prix incluent la TVA , le cas échéant, et peuvent être sujets à changement sans préavis.
• Le paiement intégral est requis au moment de l'achat, en utilisant les options de paiement sécurisées disponibles sur notre site Web.

Livraison

• Les délais de livraison sont des estimations et sont soumis à la disponibilité des stocks. Nous nous efforçons d'expédier toutes les commandes dans les 30 jours suivant la conclusion du contrat , sauf indication contraire.
• Une fois les marchandises livrées à l'adresse indiquée, la responsabilité de celles-ci vous est transférée.
• Si la livraison est retardée en raison de facteurs indépendants de notre volonté, vous pouvez être en droit d' annuler le contrat dans des circonstances spécifiques.

Risque et propriété

• Le risque de perte ou de dommage vous est transféré dès la livraison .
• La propriété des marchandises reste notre propriété jusqu'à ce que le paiement intégral ait été reçu.

Annulations et retours

• Les commandes personnalisées ou personnalisées ne peuvent pas être annulées une fois la production commencée.
• Pour les produits standards, vous avez le droit d' annuler votre commande dans les 14 jours suivant la livraison, conformément à notre politique de retour.

Qualité et garantie du produit

Nous garantissons que tous les biens fournis :
✔ Correspond à leur description et à leurs spécifications.
✔ Être de qualité satisfaisante et adapté à l’usage prévu .

Si un produit est défectueux ou ne répond pas aux attentes, veuillez vous référer à notre politique de retour et de remboursement pour connaître les étapes de résolution.

Limitation de responsabilité

Nous n'excluons ni ne limitons notre responsabilité pour :

• Fraude ou fausse déclaration frauduleuse.
• Décès ou blessures corporelles causés par notre négligence.

Toutefois, dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute perte ou dommage lié à votre commande sera limitée au prix d'achat des marchandises que vous avez achetées chez nous.

Modifications des présentes conditions

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. L'utilisation continue de notre site web après toute modification implique votre acceptation des Conditions révisées.

Loi applicable et juridiction

Les présentes Conditions générales sont régies par le droit anglais et gallois . Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux anglais .

Votre satisfaction est notre priorité. Pour toute question ou réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service client pour une résolution rapide.

Chez TMP Global Ltd , nous nous engageons à fournir des pièces marines de haute qualité et un service client exceptionnel conformément aux présentes conditions générales.